Rechtliches

Hinweisgebersystem

Einreichung von Hinweisen

Das korrekte und regelkonforme Verhalten hat bei der Stadtwerke Soltau GmbH & Co. KG höchste Priorität und bildet das Fundament unseres Erfolgs. Seriöse Hinweise über Complianceverstöße helfen uns dabei, diesen frühzeitig entgegenzuwirken und somit Schäden für unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner zu reduzieren.

Für Mitarbeiter, Praktikanten, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter, Dienstleister und Lieferanten sowie deren Mitarbeiter und Freelancer, Anteilseigner und Mitglieder des Aufsichtsrats besteht die jederzeitige Möglichkeit, regelwidriges Verhalten zu melden. Dazu stellen wir mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme zur Verfügung.

Alle eingereichten Hinweise werden selbstverständlich vertraulich geprüft und bearbeitet sowie die Interessen der Hinweisgeber besonders geschützt. Druck auf hinweisgebende Personen oder daraus resultierende Nachteile tolerieren wir nicht und auch eine Sanktion für die Abgabe eines Hinweises hat niemand zu befürchten.

Wir laden Sie dazu ein, das Hinweisgebersystem verantwortungsvoll zu nutzen. Dadurch eröffnet sich Ihnen die Möglichkeit, anonym Ihren Hinweis abzugeben. Außerdem gewährleisten wir durch dieses System eine vertrauensvolle Kommunikation.

Im Folgenden finden Sie die Meldewege, die Sie zur Einreichung von Hinweisen nutzen können:

Ungeachtet für welchen Weg Sie sich entscheiden, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung über Ihren Hinweis und auch eine finale Rückmeldung unter Einhaltung der gesetzlichen Frist von drei Monaten. Alle Hinweise werden zunächst von unserem Dienstleister, der

S-CON GmbH & Co. KG

aufgenommen und dann anonym an uns weitergeleitet. Wenn Sie S-CON gegenüber ebenfalls anonym bleiben wollen, kann dies nur vollständig über die Nutzung des Hinweisgebersystems im Folgenden gewährleistet werden.

Digitales Hinweisgebersystem

Über das digitale Hinweisgebersystem können mögliche Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien anonym gemeldet werden.

Das Hinweisgebersystem steht Ihnen unter https://swsol-125.hinweis.one/ zur Verfügung.

Telefonische Hinweise

Hinweise können außerdem über die Nutzung einer telefonischen Hotline abgegeben werden.

Die Hotline ist von Montag bis Freitag (Feiertage und Wochenenden ausgenommen) von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Rufnummer

0800 88 44 66 84 erreichbar.

Postalische Hinweise

Alternativ können Hinweise auch per Post eingereicht werden. Hierfür steht ein separates Postfach zur Verfügung, um die Vertraulichkeit der hinweisgebenden Personen zu schützen.

S-CON GmbH & Co. KG

Postfach 51 05 28

30635 Hannover

Persönliche Hinweise

Sie können auch im persönlichen Gespräch einen Hinweis einreichen. Dazu können Sie über einen der vorgenannten Meldekanäle einen persönlichen Termin abstimmen.

 

Kontakt-Center

Stadtwerke Soltau

Genereller Kontakt

Tel.: (05191) 84-0
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Technische Bereitschaft

Im Notfall und Störung
Tel.: (05191) 84-374
24 Stunden für Sie da

Öffnungszeiten

Mo - Mi: 8:00 - 16:30 Uhr
Do: 8:00 - 17:30 Uhr
Fr: 7:00 - 12:00 Uhr

Geschäftsleitung

Daniel Toepfer

Daniel Töpfer
Geschäftsführer

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Tel.: (05191) 84-200

 

Daniel Toepfer

Volker Stegen
Prokurist & Kaufmännische Leitung

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Tel.: (05191) 84-400

 

Daniel Toepfer

Frank Brembach
Prokurist & Leitung Netzmanagement

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Tel.: (05191) 84-305

 

Daniel Toepfer

Andrea Grüneklee
Assistenz der Geschäftsführung

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Tel.: (05191) 84-210

 

Daniel Toepfer

Nicola Sausse
Stabsstelle Projektkoordination

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Tel.: (05191) 84-201

 

Daniel Toepfer

Daniela Gebers
Stabsstelle Unternehmens-kommunikation

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Tel.: (05191) 84-202

Vertrieb Energie / Dienstleistungen

Daniel Toepfer

Daniel Franke
Leitung Vertrieb / Energieeinkauf

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Tel.: (05191) 84-252

Leitung Abrechnung / Service

Wolfgang Mayer

Wolfgang Mayer

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Tel.: (05191) 84-256

 Kiara Torna

Kiara Torno

Tel.: (05191) 84-249

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 Christin Ziesemer

Christin Ziesemer

Tel.: (05191) 84-242

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 Claudia Bach

Claudia Bach

Tel.: (05191) 84-240

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 Julia Meyer

Julia Meyer

Tel.: (05191) 84-243

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 Jana Peters

Jana Peters

Tel.: (05191) 84-248

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 Wolfgang Mayer

Melanie Peter

Tel.: (05191) 84-255

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 Birte Müller

Birte Müller

Tel.: (05191) 84-247

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Rebecca Sophia Strehse

Rebecca Sophia Strehse

Tel.: (05191) 84-241

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Wolfgang Mayer

Bettina von Frieling

Tel.: (05191) 84-258

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Wolfgang Mayer

Sigrid Engmann

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Tel.: (05191) 84-253

Wolfgang Mayer

Bettina von Frieling

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Tel.: (05191) 84-258

 Technischer Service

Daniel Toepfer

Claudia Weber
Leitung Technischer Service

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Tel.: (05191) 84-300

 

Daniel Toepfer

Paul Sosnowski
Gas- und Wasserversorgung / Hausanschlüsse

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Tel.: (05191) 84-320

 

Daniel Toepfer

Jürgen Brümmerhoff
Stromversorgung / Hausanschlüsse

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Tel.: (05191) 84-310

 

Daniel Toepfer

Marcel Peters
Stromversorgung / Hausanschlüsse

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Tel.: (05191) 84-315

Stadtentwässerung

Daniel Toepfer

Michael Jerokowski
Leitung Stadtentwässerung

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Tel.: (05191) 84-270

 

Daniel Toepfer

Sandra Elling-Grünhagen
Abwassermeisterin

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Tel.: (05191) 84-271

Personalabteilung

Daniel Toepfer

Christine Götz

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Tel.: (05191) 84-424

 

Daniel Toepfer

Sandra Garten

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Tel.: (05191) 84-416

Netzmanagement

Daniel Toepfer

Frank Brembach
Prokurist, Leitung Netzmanagement

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Daniel Toepfer

Frank-R. Schmidt
Netzmanagement Wärmeversorgung
Energiedatenmanagement Strom
Energieberatung

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Tel.: (05191) 84-238

 

Daniel Toepfer

Rüdiger-Joachim Bade
Netzmanagement
Stromversorgung

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Tel.: (05191) 84-340

 

Daniel Toepfer

Sascha Baden
Netzmanagement
Gas- und Wasserversorgung

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Daniel Toepfer

Patrick Söhnholz
Energiedatenmanagement Gas
Einspeisemanagement

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Daniel Toepfer

Frank Wesseloh
Netzmanagement Glasfasernetz

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Tel.: (05191) 84-230

 Zählerwesen

Daniel Toepfer

Alexander Weitz

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Nick Ahrens

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