Hinweise
- Bei der schnellen Bearbeitung Ihrer Anfrage hilft uns Ihr Name, Ihre Adresse sowie Ihre Kundennummer.
- Manche Aufträge und Erklärungen können wir nicht über WhatsApp entgegennehmen, bspw. Verträge oder SEPA-Lastschriftmandate. Bitte nutzen Sie hierfür die üblichen Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail oder den persönlichen Kontakt.
- Wir empfehlen in Ihrem eigenen Interesse: Verzichten Sie auf die Übermittlung sensibler Daten, wie zum Beispiel Ihrer Kontodaten, per WhatsApp. Wir selbst übermitteln aus Datenschutzgründen keine personenbezogenen Daten über WhatsApp. In solchen Fällen werden wir uns mit Ihnen auf einen alternativen Kommunikationsweg wie Telefon oder E-Mail verständigen.
- Über die Beantwortung Ihres Anliegens hinaus werden wir Sie nicht aktiv per WhatsApp kontaktieren.
- Bitte melden Sie uns keine Störungen über WhatsApp – rufen Sie im Falle eines Notfalls oder technischen Störung bitte unsere 24h technische Bereitschaft unter
Tel.: (05191) 84-374 an.
* In dem Moment, in dem Sie uns kontaktieren, willigen Sie in die WhatsApp-Kommunikation zwischen Ihnen und uns ein. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf gilt allerdings nur mit Wirkung für die Zukunft. Hierfür senden Sie uns einfach eine Nachricht per WhatsApp mit dem Inhalt „STOP“. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie hier: https://www.sw-soltau.de/datenschutz