Netzanschlussportal
FAQ-Bereich
Hausanschluss
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Bei einer Mehrsparten-Hauseinführung werden durch eine gemeinsame Öffnung mehrere Leitungen (bspw. Strom, Gas, Wasser, Glasfaser) in das Gebäude geführt. Durch diese Art der Hauseinführung lässt sich Platz sparen. Die Einführung kann durch die Kellerwand oder auch die Bodenplatte erfolgen.
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Bei dem Hausanschlussportal handelt es sich um eine Möglichkeit der digitalen Abwicklung Ihres Hausanschlusses. Sie können hier die gesamte Beantragung vornehmen, erforderliche Dokumente einreichen und erhalten über diesen Kanal dann auch aktuelle Statusupdates Ihres Vorgangs. Es gibt darüber hinaus auch die Möglichkeit, dass Ihr Installateur seine Anträge und Dokumente ebenfalls einfach und ohne zeitlichen Verzug zur Verfügung stellt.
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In unserem Hausanschlussportal können Sie ganz einfach eine Abfrage zu Ihrer Anschrift und den dort verfügbaren Versorgungsarten machen.
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Nutzen Sie gerne die Möglichkeit unseres Hausanschlussportals, dort werden Sie durch alle erforderlichen Schritte geführt. Je nach Art des Anschlusses benötigen wir in der Regel von Ihnen die Flurstücksbezeichnung, einen amtlichen Lageplan Ihres Grundstückes im Maßstab 1 : 500 und einen Lageplan Ihres Hausanschlussraumes.
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Sowohl Baustrom als auch Bauwasser können Sie unkompliziert direkt online in unserem Hausanschlussportal beantragen.
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Damit es nicht zu unvorhersehbaren Überraschungen bei Ihrem Bauvorhaben kommt, ist es für Sie und die von Ihnen beauftragten Architekten oder Planungsbüros wichtig, genau zu wissen, wo Leitungen im Erdreich verlegt sind. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Auskünfte über die verlegten Leitungen einzuholen.
Kontakt-Center
Stadtwerke Soltau
Genereller Kontakt
Tel.: (05191) 84-0
Technische Bereitschaft
Im Notfall und Störung
Tel.: (05191) 84-374
24 Stunden für Sie da
Öffnungszeiten Weinberg 46
| Montag - Mittwoch: | 08:00 - 16:30 Uhr |
| Donnerstag: | 08:00 - 17:30 Uhr |
| Freitag: | 07:00 - 12:00 Uhr |
Öffnungszeiten Marktstr. 1
| Montag - Mittwoch: | 08:30 - 17:00 Uhr |
| Donnerstag: | 08:30 - 19:00 Uhr |
| Freitag: | 08:30 - 14:00 Uhr |
| 1. Samstag im Monat: |
08:00 - 12:00 Uhr |
Geschäftsführung
Daniel Töpfer
Geschäftsführer
Tel.: (05191) 84-100
Andreas Ecker
Technischer Leiter
Tel.: (05191) 84-300
Volker Stegen
Prokurist & Kaufmännische Leitung
Tel.: (05191) 84-400
Daniel Hiebert
Referent der Geschäftsführung
Tel.: (05191) 84-101
Nicola Sausse
Stabsstelle Projektkoordination
Tel.: (05191) 84-105
Daniela Gebers
Stabsstelle Unternehmens-kommunikation
Tel.: (05191) 84-102
Kundenservice
Daniel Franke
Vertriebsleiter
Tel.: (05191) 84-252
Wolfgang Mayer
Tel.: (05191) 84-256
Niko Kelm
Tel.: (05191) 84-242
Franziska Meyn
Tel.: (05191) 84-250
Birte Müller
Tel.: (05191) 84-247
Jana Peters
Tel.: (05191) 84-248
Jette Reichelt
Tel.: (05191) 84-255
Rebecca Sophia Strehse
Tel.: (05191) 84-241
Energieabrechnung
Claudia Bach
Tel.: (05191) 84-240
Sigrid Engmann
Tel.: (05191) 84-253
Julia Meyer
Tel.: (05191) 84-243
Melanie Peter
Tel.: (05191) 84-299
Kiara Torno
Tel.: (05191) 84-249
Netzabrechnung
Bettina von Frieling
Einspeisemanagement
Tel.: (05191) 84-258
Patrick Söhnholz
Energiedatenmanagement
Tel.: (05191) 84-236
Stabsstelle Personal
Sandra Garten
Tel.: (05191) 84-121
Christin Ziesemer
Tel.: (05191) 84-122
Netze
Andreas Ecker
Technischer Leiter
Tel.: (05191) 84-300
Strom und Glasfaser
Rüdiger-Joachim Bade
Netzmanager Strom
Tel.: (05191) 84-340
Frank Wesseloh
Netzmanager Glasfaser
Tel.: (05191) 84-230
Jürgen Brümmerhoff
Netzmeister Strom und Glasfaser
Tel.: (05191) 84-310
Marcel Peters
Netzmeister Strom und Glasfaser
Tel.: (05191) 84-315
Gas, Wasser und Wärme
Sascha Baden
Netzmanager Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-325
Christopher Bretzke
Netzmeister Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-330
Paul Sosnowski
Netzmeister Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-320
Frank-R. Schmidt
Netzmanager Wärme
Tel.: (05191) 84-238
Stadtentwässerung
Michael Jerokowski
Leiter Stadtentwässerung
Tel.: (05191) 84-270
Sandra Elling-Grünhagen
Abwassermanagement
Tel.: (05191) 84-271
Messstellenbetrieb
Irina Sawgorodnaja
Tel.: (05191) 84-360
Philip-Elias Tomovic
Tel.: (05191) 84-432